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Política de calidad

  • La Calidad es uno de los ejes de progreso principales de la actividad de
    nuestra empresa. En SeviMudanzas consideramos que:
    Calidad es satisfacer los requisitos de nuestros clientes, lo que se
    consigue orientándonos hacia sus necesidades haciendo nuestro
    trabajo correctamente.
  •  La Calidad es fruto de la aplicación sistematizada de unos procesos y
    del trabajo y esfuerzo de todo el personal de la organización.
  •  La Calidad en nuestro trabajo es la herramienta fundamental para la
    mejora continua.
  •  SeviMudanzas se distingue por la Calidad en su servicio de transporte.
    Nuestra política está basada en el mensaje difundido por el fundador de
    SeviMudanzas:
    "Estar a  la orden de nuestros clientes y nunca dar por terminada nuestra obligación con ellos."

 

  • Nos preocupamos siempre por cumplir siempre por la calidad
    básica de la organización. Para ello seguimos las siguientes pautas:
  •  No ser una simple empresa de mudanzas.
  • Ir directamente a los clientes; responder a cada presupuesto, a cada cliente y a cada sector a la medida.
  •  Ser reconocido como una empresa de calidad, no solo como tranporte sino del sobre como servicio o solución.
  •  Mantener un equpio de trabajo completo y  organizado para
    responder con flexibilidad y sin fallo.
  •  Contar con personal dispuesto a  que responder de manera ágil, precisa e
    inteligente, con aportaciones más allá de la mera ejecución de tareas.
  • Estar donde están los clientes, con una organización geográficamente
    localizada y preparada para atenderles personalmente.

    La dirección de SeviMudanzas se compromete a proporcionar los medios necesarios
    para la implantación, desarrollo y mejora continua de la eficacia del Sistema de
    Gestión Integrada de Calidad y así conseguir la satisfacción
    de los requisitos legales, reglamentarios y de nuestros clientes.
    Para ello, la Dirección considera de vital importancia la formación y
    capacitación de todo el personal de la organización, así como el mantener unos
    canales de comunicación que permitan un correcto flujo y análisis de la
    información en la organización que facilite la gestión y mejora de todos los
    procesos incluidos dentro del Sistema de Gestión Integrado de Calidad.
    Para la aplicación de la presente política, se definen objetivos de calidad
    acordes a la misma, que son periódicamente revisados para asegurar su
    cumplimiento.
    Javier - Fundador y director